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Ju, Feliz 2021 para todos na Yru e família!
Tenho 3 dúvidas que acredito que voce pode esclarecer em próximas aulas ao vivo. Teremos em janeiro?
1) Não entendi como fazer o preço fechado do projeto. Entendi por ambiente e metragem2 do móvel a ser organizado, Quanto devo dar de desconto para o cliente para um Projeto fechado (multi ambientes)?
2) Sobre envio pessoalmente da proposta de serviços. Na pandemia e antes disso, fechei muitos negócios apenas de forma online (recebia a proposta por e-mail ou mesmo via whatsapp). Foi assim que contratei a Yru. Em conversa de whatsapp no qual a funcionaria me passou todo o orçamento online e eu confirme e efetuei o pagamento com o link recebido, (via whatsapp). Como era final de 2019, fui até a loja visitar e participar de workshops. Pergunta: Isso faz tanta diferença assim hoje? os clientes não estão mais suscetíveis a dar seu De acordo na proposta enviada por e-mail? Assim, guardamos o e-mail ou confirmação do cliente via whatsapp em caso de nao pagamento.
3) Nao posso cobrar com antecedência? Primeiro me paga, depois realizo o serviço acordado, assim, diminui-se o risco de não pagamento.
Obrigada!
Oi Ana Paula, feliz 2021 para você e sua família também, que esse ano seja mais leve…
Como não vamos ter uma em Janeiro, vou gravar um vídeo e colocar como anexo aqui na aula, acho que consigo fazer o video amanha a tarde e subo aqui na plataforma até sexta .
JU, esse bonus de como convencer o cliente sera feito para esse curso que estou estudando?
pois esse item e muito complicado para mim o de convencer o cliente ainda mais nessa epoca de pandemia.
Oi Tati,
Quando eu falo em convencer o cliente é fazer uma venda consultiva e pra isso na venda consultiva, nós precisamos em primeiro lugar, identificar as necessidades do cliente, explorar suas possibilidades e apresentar a melhor solução possível do serviço , além de agregar valor com outros serviços , a ponto do cliente não conseguir comparar o valor que você está cobrando com a proposta de um concorrente.
Na venda tradicional , a questão do convencimento é feita de outra forma, que eu não aconselho, que é usar de persuasão para convencer o cliente a comprar algo que ele não tem certeza se quer ou precisa…
Se quiser conversar mais a respeito deste tema , estou a disposição, no dia 8/10 às 21 horas vamos ter a aula tira dúvidas on-line.
bjs,